부산백병원, 75세 이상의 어르신 진찰권 접수, 외래진료, 수납시 우선진료

부산백병원, 75세 이상의 어르신 진찰권 접수, 외래진료, 수납시 우선진료

 

 

우리나라최초, “어르신 우선진료 제도” 시행
- 75세 이상의 어르신 진찰권 접수, 외래진료, 수납시 우선진료 및 수납 -

 

인제대학교 부산백병원(병원장 최장석)에서는 고령화 시대에 발맞추어 어르신에 대한 경로사상을 고취 시키고 공경의 마음으로 진료를 하고자 2009년 5월 1일부터 우리나라 최초로 “어르신 우선진료”제도를 시행 한다고 밝혔다.

 

“어르신 우선진료 제도” 란 75세(1934년 이전 출생) 이상의 어르신에 대하여 진찰권 접수(신환 ․ 구환 포함) 에서부터 외래진료, 그리고 수납에 이르기까지 기다림 없이 접수 ․ 진료 ․ 수납을 할 수 있도록 하는 제도이다.

 

1층 원무부 앞에서 근무하고 있는 자원봉사자 또는 원무부 직원, 안내 근무 직원이 진료신청서 작성 시 환자의 생년월일을 파악하여 진찰권 접수창구(4번 창구)로 안내하여 우선 접수 ․ 수납하면서 경로우대 패용증을 부착하게 하여 외래로 가게 되면 외래 OCS화면에는 일반환자와 구분이 되게 바탕화면의 색상을 달리하게 하여 기다림 없이 우선 진료를 보도록 하고, 그리고 수납 창구의 4번 경로우대창구에 바로 가시도록 안내를 하여 기다림 없이 수납을 할 수 있도록 하여 환자 및 보호자 분들의 많은 호응을 얻을 것으로 기대된다.