상계백병원 원격수화통역서비스 실시

상계백병원 원격수화통역서비스 실시

 

 

인제대학교 상계백병원(원장 김홍주)은 청각∙언어 장애인을 위하여 핸드폰을 이용한 원격수화통역서비스를 실시한다.

수화통역 서비스는 24시간 언제든지 가능하며 먼저 일반 전화로 1599-0042 전화하여 ARS 따라 2번 원격수화통역요청을 통해 환자의 휴대폰번호나 직원휴대폰 번호를 알려주고 통역센터에서 영상전화로 알려준 번호로 연락하여 통역 서비스를 진행한다.

상계백병원은 응급실, 진료협력센터, 원무과에 원격수화통역서비스 영상장치 3대를 설치하여 의사소통에 불편이 있는 청각∙언어 장애인의 소통의 편의를 제공한다.

상계백병원 김홍주 원장은 “인제대학교 백병원 5개 산하 병원 중 최초의 서비스로 알고 있다. 병원에 오신 모든 환자에게 불편함이 없도록 의료서비스 향상에 항상 노력하겠다.” 고 밝혔다.